FAQ

¿Doimo Cucine hace cocinas a medida?

Doimo Cucine ofrece cocinas modulares, es decir, compuestas por módulos estudiados y diseñados para adaptarse a cualquier entorno, o casi. A menudo se dan situaciones especiales que requieren que hagamos modificaciones a medida para satisfacer las necesidades de un comprador.

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¿Cuánto cuesta una cocina de calidad?

Esta es una pregunta imposible de responder con una cifra exacta.
De hecho, son muchos los factores a considerar que influyen en el precio de una cocina, como sus dimensiones, los materiales utilizados, los acabados y los accesorios.

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Escurreplatos roto: ¿qué debo hacer para conseguir uno nuevo?

Si el escurreplatos se rompe por exceso de peso, Doimo Cucine te suministrará uno nuevo a través del vendedor. En cambio, si crees que es defectuoso, ten a mano la garantía de la cocina y ponte en contacto con el vendedor; este verificará la anomalía y procederá a un reemplazo gratuito.

Para reemplazar el escurreplatos, ponte en contacto con la tienda donde realizaste la compra o busca tu vendedor más cercano.

Sustitución de electrodomésticos: ¿a quién debo dirigirme?

Para sustituir un electrodoméstico o para preguntar algo concreto debes ponerte en contacto con el centro de asistencia del fabricante del producto. Esto es válido tanto en el caso de que el electrodoméstico presente anomalías dentro del período de garantía (de 2 a 5 años dependiendo del producto) como en el caso de que el aparato llegue dañado. Recuerda tener a mano la factura de compra y los documentos que acompañaban al electrodoméstico en el momento de la entrega.

Tengo que sustituir los pistones a gas de los armarios de pared de la cocina. ¿A quién me dirijo?

Solicite la asistencia de un vendedor de Doimo Cucine, que le pedirá el código numérico que aparece en la etiqueta del pistón y el tamaño de la puerta (ancho y alto). Busca ahora tu vendedor más cercano.

¿Cómo limpiar los cajones y las gavetas de la cocina?

La mejor manera de limpiar los cajones y las gavetas de la cocina es usando un paño suave y seco; también sirve para la limpieza de las bisagras, las guías de los cajones y de otros accesorios internos como cestos de rejilla y mecanismos extraíbles.

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¿Ofrecemos algún servicio para los diseñadores que utilizan las colecciones de Doimo Cucine?

Colaborar con arquitectos, diseñadores e interioristas siempre es un placer. Recomendamos establecer una línea directa con uno de nuestros vendedores, siempre disponibles para servicios de consultoría y optimización de proyectos, para estudiar soluciones específicas, ofrecer los catálogos de Doimo Cucine y cualquier material de apoyo y para responder a preguntas sobre nuevas tecnologías, materiales, flujos de trabajo y similares, es decir, sobre aquellos aspectos más puntuales, conocidos por quienes tienen una experiencia larga, constante y siempre actualizada y específica del sector. Un email con tu presentación y el proyecto o proyectos en los que te gustaría trabajar nos ayudará a dirigirte al vendedor más adecuado. Escríbenos a info@doimocucine.it.